قوانین و مقررات تلکابین
شرایط استفاده از پیام‌رسان سازمانی تلکابین، شامل مسئولیت کاربران و مدیران، محرمانگی داده‌ها، ضبط جلسه و نحوهٔ گزارش تخلف.
نسخهٔ ۱٫۰
۱. دامنه و پذیرش
این مقررات برای استفاده از پیام‌رسان سازمانی تلکابین، شامل گفتگو، کانال، فایل، تماس و جلسه و قابلیت‌های وابسته است. با تکمیل ثبت‌نام یا استفاده از فضای کاری، این مقررات را می‌پذیرید. اگر از طرف یک سازمان فضای کاری می‌سازید یا اشتراک می‌خرید، باید اختیار لازم برای اقدام از طرف آن را داشته باشید.
سازمان می‌تواند قواعد داخلیِ دسترسی، امنیت و استفاده از فضای کاری را به اعضا اعلام کند. این قواعد در کنار مقررات حاضر و در حدود قوانین لازم‌الاجرا اعمال می‌شوند. تعهدات تجاری میان سازمان و ارائه‌دهنده، مانند سطح خدمات، تابع قرارداد اختصاصی طرفین است، اگر چنین قراردادی وجود داشته باشد.
۲. حساب کاربری و دعوت‌نامه
اطلاعات حساب را دقیق و به‌روز نگه دارید. رمز عبور، کد ورود و نشست حساب را در اختیار دیگری نگذارید. فقط با مجوز سازمان، افراد را به فضای کاری دعوت کنید و پیوندهای دعوت یا جلسهٔ غیرعمومی را در محیط عمومی منتشر نکنید.
اگر به دسترسی غیرمجاز، افشای کد ورود یا از دست رفتن دستگاه مشکوک شدید، موضوع را سریع به مدیر سازمان و در صورت نیاز به پشتیبانی تلکابین اطلاع دهید.
۳. استفادهٔ مجاز و رفتار حرفه‌ای
از تلکابین در چارچوب قوانین لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران، از جمله مقررات مربوط به جرایم رایانه‌ای، تجارت الکترونیکی و حقوق اشخاص، و در حدود دسترسی واگذارشده استفاده کنید. نقد و اختلاف‌نظر حرفه‌ای باید با احترام به حقوق دیگران بیان شود. موارد زیر در پیام، فایل، جلسه، اشتراک صفحه، ربات و سایر قابلیت‌ها ممنوع است:
- تهدید، آزار، تبعیض، افترا، تشویق به خشونت، بهره‌کشی از کودکان و انتشار محتوای غیرقانونی.
- جعل هویت یا سمت، فیشینگ، کلاهبرداری، ارسال هرزنامه و تبلیغ یا پیام انبوه بدون مجوز.
- ارسال بدافزار، دسترسی یا شنود غیرمجاز، دور زدن کنترل دسترسی، گردآوری خودکار داده بدون مجوز و ایجاد اختلال در سرویس.
- انتشار داده‌های شخصی، اسرار تجاری، اسناد محرمانه یا آثار دارای حق مؤلف بدون اختیار، رضایت یا مجوز لازم.
۴. نقش و مسئولیت سازمان
سازمان تعیین می‌کند چه افرادی عضو یا مهمان فضای کاری شوند و چه نقشی داشته باشند. سازمان باید دسترسی‌ها را به میزان لازم محدود کند، پس از پایان همکاری یا تغییر مسئولیت آن‌ها را بازبینی یا لغو کند، و سیاست‌های مرتبط با محرمانگی، نگهداری داده و گزارش رخداد را به اعضا اطلاع دهد.
اقدامات مدیران، مانند تغییر عضویت یا رسیدگی به گزارش، باید در حدود نقش مجاز، سیاست اعلام‌شده و قوانین قابل اعمال انجام شود. عنوان مدیر سازمان به‌خودیِ‌خود مجوز خواندن همهٔ گفتگوها یا مشاهدهٔ ضبط جلسات نیست. اعضا و مهمانان باید محدودیت‌های اعلام‌شده را رعایت کنند.
۵. محرمانگی، مالکیت و دسترسی به داده
ارسال پیام یا فایل، حقوق مالکیت فکری آن را به تلکابین منتقل نمی‌کند. فقط محتوایی را بارگذاری کنید که مجاز به اشتراک آن هستید. انتشار بیرون از فضای کاری، از جمله بازنشر پیام، تصویر صفحه یا پیوند فایل، به مجوز لازم نیاز دارد.
در سرویس میزبانی‌شده، پردازش داده برای ارائهٔ قابلیت‌ها، نگهداری و امنیت سرویس، پشتیبانی مجاز و اجرای تکالیف قانونی، در حد لازم و با رعایت محدودیت‌های دسترسی انجام می‌شود. در استقرار خودمیزبان، ادارهٔ زیرساخت، حفاظت از داده، به‌روزرسانی و پشتیبان‌گیری بر عهدهٔ متولی استقرار است، مگر اینکه قرارداد ترتیب دیگری تعیین کرده باشد.
دسترسی به محتوا یا افشای آن باید به اشخاص مجاز و محدودهٔ ضروری محدود باشد. درخواست مراجع ذی‌صلاح مطابق قانون و در محدودهٔ دستور معتبر رسیدگی می‌شود. پرسش دربارهٔ داده‌های سازمانی را ابتدا با مدیر همان فضای کاری مطرح کنید.
۶. جلسه، ضبط و پردازش محتوا
پیش از اشتراک صفحه، از مجاز بودن نمایش اسناد، اعلان‌ها و اطلاعات روی صفحه اطمینان حاصل کنید. ضبط یا بازنشر جلسه، از داخل یا خارج تلکابین، فقط با اطلاع‌رسانی و اخذ رضایت یا مجوز لازم و رعایت قواعد سازمان و قانون مجاز است.
اگر قابلیت ضبط در دسترس باشد، شروع ضبط در تلکابین تابع سازوکار رضایت شرکت‌کنندگان مشمول است. در صورت فعال بودن قابلیت‌های پردازش جلسه، رضایت برای پیاده‌سازی گفتار یا پردازش با هوش مصنوعی از رضایت ضبط جداست. در پردازش خارجی برای خلاصه یا صورت‌جلسه، متن مجاز و اطلاعات فنی حداقلی ارسال می‌شود؛ صوت و تصویر ضبط‌شده برای این پردازش ارسال نمی‌شوند. خروجی خودکار را پیش از استناد یا انتشار بازبینی کنید.
۷. نگهداری، خروج و حذف
مدت نگهداری پیام‌ها، فایل‌ها، ضبط‌ها و نسخه‌های پشتیبان به نوع استقرار، تنظیمات، پلن یا قرارداد و الزامات قانونی بستگی دارد. حذف حساب یا خروج از سازمان لزوماً داده‌های مشترک فضای کاری یا نسخه‌های پشتیبان را بلافاصله حذف نمی‌کند.
تلکابین را تنها محل نگهداری اسناد ضروری قرار ندهید. پیش از پایان اشتراک یا جمع‌آوری استقرار، سازمان باید امکان و زمان دریافت نسخهٔ مجاز از داده‌های مورد نیاز را با متولی سرویس هماهنگ کند.
۸. اشتراک و دسترسی به سرویس
ظرفیت‌ها، قیمت، دورهٔ پرداخت و شرایط تمدید یا لغو بر اساس پلن، اطلاعات اعلام‌شده پیش از خرید و قرارداد مربوط تعیین می‌شوند. دسترسی ممکن است در زمان نگهداری یا رخداد فنی موقتاً مختل شود. سطح خدمت و پشتیبانی ویژه فقط در صورت درج در قرارداد مربوط اعمال می‌شود. حقوق الزامی مشتری یا کاربر طبق قانون محفوظ است.
۹. گزارش تخلف و رسیدگی
تخلف داخل فضای کاری را به مدیر همان فضا گزارش کنید. برای رخداد امنیتی مرتبط با تلکابین، اعتراض به محدودیت اعمال‌شده از طرف ارائه‌دهنده، یا پرسش دربارهٔ این مقررات، از راه‌های صفحهٔ تماس با ما استفاده کنید. در گزارش، زمان و شرح رویداد و فقط شواهد ضروری را بفرستید؛ رمز عبور، کد ورود و فایل محرمانهٔ نامرتبط ارسال نکنید.
بنا بر شدت و فوریت موضوع، مدیر سازمان یا ارائه‌دهندهٔ سرویس، در حدود اختیار خود، می‌تواند پس از بررسی اخطار دهد، محتوا یا دسترسی را محدود کند یا در موارد جدی یا تکراری دسترسی را تعلیق یا قطع کند. در خطر فوری یا به موجب دستور معتبر قانونی، محدودیت ممکن است پیش از اطلاع‌رسانی اعمال شود.
تماس با تلکابین
۱۰. تغییر مقررات و حل اختلاف
نسخهٔ به‌روز در همین صفحه منتشر می‌شود. تغییرات مهم از طریق سرویس یا کانال اطلاع‌رسانی سازمان اعلام می‌شوند و هر جا قانون یا قرارداد لازم بداند، پذیرش دوباره دریافت می‌شود. در صورت اختلاف میان ترجمه‌ها، متن فارسی ملاک است.
این مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. ابتدا موضوع را با مدیر سازمان یا تلکابین، بسته به ماهیت اختلاف، مطرح کنید. اگر حل نشد، مرجع صالح طبق قانون یا قرارداد معتبر طرفین تعیین می‌شود.